Después de las últimas actualizaciones de iOS 10 han sido muchos los testimonios de los usuarios de iPhone 6s que están experimentando problemas con la batería de sus dispositivos. En particular, el problema más quejado era (y es) relativa repentinamente de hablar por teléfono. Si al principio se asumió un error de software que causó el apagado automático del dispositivo, en lugar de Apple ha reconocido oficialmente el problema y se inició el programa de reemplazo de baterias s los iPhone 6s afectados por este defecto.

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Apple ha determinado que el problema está relacionado con un pequeño porcentaje de iPhone 6s que, de hecho, que es tan repentino. Esto no es una característica de seguridad – Apple sigue – y se observó el defecto únicamente a través de una estrecha gama de iPhone 6s serie producida entre septiembre y octubre de 2015.

Los usuarios que se han encontrado con este problema puede visitar una tienda de Apple o un centro de servicio autorizado para confirmar la posibilidad de obtener un reemplazo libre de la batería del dispositivo. Este programa es válido hasta tres años a partir de la venta original del dispositivo.

El documento oficial de soporte está disponible aquí en el sitio de Apple.

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